Ez a webhely a böngészés tökéletesítése érdekében cookie-kat használ.

    KÁRTYAPIAC 2017   2017. április 25-26., Budapest

Program 2017

Workshop - PSD2 & Azonnali fizetés – Ready, steady, go!

Délelőtti program: PSD2 kvízjáték

a CAPSYS Informatikai Kft. szakértőinek vezetésével

Készüljön fel a PSD2 bevezetésére, ismerkedjen meg a bevezetéskor felmerülő problémákkal, anomáliákkal!

Kellően felkészültnek érzi vállalatát a PSD2 implementálására?

Tapasztalt szakértőink által összeállított kvízjátékunk segítségével megtudhatja, milyen buktatókat rejteget a PSD2 és RTS gyakorlati alkalmazása.

A kvízjáték kérdései egytől egyig valós, PSD2 implementációs projekt során felmerült és megválaszolt problémára hívják fel a figyelmet. Szakértőink nem csak a helyes válaszokat, hanem azok hátterét, jelentőségét is kifejtik.

A workshop keretében többek közt az alábbi kérdéseket vizsgáljuk:

  • Mik a PSD2 és a kapcsolódó RTS határidői, mikorra mivel kell elkészülni?
  • Mik az erős-ügyfélhitelesítés kivétel szabályok buktatói, problémái?
  • Szükséges-e valósidejű tranzakció-monitorozó („Fraud”) rendszer bevezetése?
  • Milyen összefüggés van az új bevezetendő interfész („API”) és a netbank valamint a bankkártyák között?
  • Szükséges-e 7*24 egyenleg szolgáltatás?

Délutáni program: PSD2 és azonnali fizetés – Új lehetőségek, új feladatok

az NCR képviselőivel  

Változó üzleti igények? - Önnek olyasmi kell, amivel nem érik meglepetések! Valami egyszerű. Gyorsan alakítható. Kis költségű.

Realtime omnichannel fraud? – Azonnali fizetés, azonnali fraud! Készüljünk fel a legrosszabra!

Szeretné csökkenteni IT függőségét? - Használjon olyan rendszert, melynél az Ön kezében van az irányítás!

AUTHENTIC

  • K öltséges megoldások és váratlan meglepetések helyett gondoljon valami másra…
  • Hogyan mozduljuk a „Silo” megoldásoktól az Omni Channel megoldások felé?
  • Authentic interaktív demo – Hogyan használhat egy olyan rendszert, ahol Ön a “karmester”?

FRACTALS

  • Készüljünk fel együtt a legrosszabra! Az azonnali fizetés és a fraud kapcsolata
  • Ha a bevált megoldások már nem használhatók…
  • Fractals interaktív demo – Hogyan alakítson ki olyan fraud rendszert, mellyel belefér az öt másodpercbe?

Program in English

1 st day, 25 April  

9.00

2016 – 2017 Card trends

  • How has the world changed in the card market? What happened in the past one year? Industrial trends.
  • How do the consumers understand the different innovative solutions? Bye Bye Mobile Purse?
  • What are the most beloved card-not-present transaction solutions?
  • What are the obstacles of accepting and using card on a larger scale? What is the supported POS-program worth?
  • How did/do the international card societies change? How did the fees of card societies change and how did the change affect the profitability of the banks?
  • What challenges are waiting for the banks? What new participants are coming?
  • Online prepayment vs. card payment at a delivery person: what kind of card using habits are the most common ones? What are the consumers’ expectations?

Presenter: Nagy László Nándor , Economic Head Editor, Heti Válasz

9.40

PSD2, the mandates conferred on the European Banking Authority, and the implications for the payments market

  • Introduction to the European Banking Authority, its objectives, legal instruments and regulatory remit
  • The objectives of the PSD2, and the 11 mandates conferred on the EBA in support of the PSD2
  • The challenges the EBA is facing in developing these mandates

Presenter: Antonio Barzachki , Policy Expert, Consumer Protection, Financial innovation and Payments, European Banking Authority

10.10

Instant Payments: opportunities and challenges for PSPs

  • New business opportunities
  • Implementation issues
  • Integration models

Presenter: Dirk Brackenier , CEO, SIA Central Europe Zrt.

10.40 Coffee break

11.10

PSD2 & RTS

Presenter: Róbert Kiszely , Director of Professional Services, CAPSYS Informatikai Kft

11.40

NCR omnichannel software solutions in banking services and at PSD2

Presenter: Gábor Nagy, Account Executive,NCR Magyarország Kft.

12.10

Innovations that accelerate the transition to a cashless society

Presenter : Bence Sármay, értékesítési vezető, Ingenico Group

12.40

Circulation service market changes

  • Main domestic card market processes, developments, fraud
  • Regulation changes for inspiring circulation innovation and competition: instant payment, third party suppliers, account change, comparability of fees
  • How can the instant payment service be utilized, what services can be built on it? What roles can the banks and non-bank related participants play? The possibilities regarding complementary services.

Presenter: Takács Kristóf , Economic Analyzer , Magyar Nemzeti Bank

13.10 Lunch break

14.10

Round-talk session: PSD2: it is coming, and changing “everything”… or not everything?

  • How are the regulation changes are valued by the market participants, how are they affected?
  • Does it seem like an obligation or possibility to the participants? Is it good for us?
  • Where are they at the preparation process and what problems do they see, what pragmatical difficulties do they have to face with?
  • Do they carry out the developments amongst themselves or within partner connections?
  • What novelties, possibilities are brought by the new rules, systems?
  • What additional services are planned by the banks to be built on the system?
  • How much the appearance of new market participants is a threat, and how much the third parties’ appearance change the current situation?
  • What strategic, operational and business model changes can the new supplier forms’ appearance?
  • What can it be avoided for the banks to become public utility service? How are the customer relation system, the network of branches transformed?
  • Before the appearance of PSD2, more and more startup show up on the current market, after the initiation of PSD2, how easy will be to initiate new services?
  • How does NBH’s project aiming instant payment affect the Hungarian card market?
  • Can the debit card redeem the instant payment system?

Amongst discussion partners:

Koczka Dániel, General Manager, Digital Directory, MKB Bank Zrt.

Mezei László , Deputy CEO, Fizetési Forgalom Szakterület, Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.

Szathmári Gergő , Senior Product Manager, Residential Digital Channels, Erste Bank Hungary Zrt.

15.20

Prepaid cards

  • Will the prepaid card market boom?
  • Is there any need for prepaid cards besides the festivals?
  • Did any significant change happened in the world of prepaid cards since last year’s legal background change?
  • Prepaid cards’ role, situation, future on the market

Presenters: Tamás Laukó , Business Development and Project Manager, Festipay Zrt. & ZsoltRőfös-Horváth, Sales Director, Festipay Zrt.

15.50 Coffee break

16.10

In payment transactions, the competition of cards: instant payment

  • The Hungarian necessity of instant payment system – Why is it necessary? For whom is this system advantageous? Where does it mean competitive advantage?
  • How does the project affect the Hungarian card market?
  • How will it change the Hungarian financial culture, the shopping and user habits?
  • How do the banks prepare for it? What developments are necessary?
  • What possibilities does it open for the banks, why is the instant payment system is good? What can it be used for?

16.40

The instant transfer system and the debit card settlement

  • The current process of instant transfer system and debit card settlement – sameness and difference
  • The GIRO project aiming to establish the domestic card settlement – goals, results, experience
  • The initiation of debit card settlement in the instant payment system (one possible solution)
    • card number, as the secondarily invoice identification; changes in settlement; processes, changes in the tasks taking part in the settlement; development needs; operational needs, regulation tasks
  • Is a profitable business model possible?

Presenter: Braun Csaba , card expert

17.10

Trends and possibilities on credit card market

  • What trends are typical of the credit card market?
  • How did the credit card usage habits change?
  • When will the amount of credit cards stop decreasing?
  • Can the fixed term installment be a break out point for the drawers?

Presenter: Zoltán Lukácsi , Customer-and Product Marketing Branch Manager, Magyar   Cetelem  Bank Zrt.  

17.30 End of first day of the conference

 

2 nd day, 26 April

9.00

Domestic mobile payment – in social economy’s services mobile payment is not a vision, it is a part of the daily routine

  • Are youngsters preparing for using mobile payment? Phones in the hands, but what do they use it for?
  • On what fields can mobile payment be an absolute success and what is needed for it?
  • On Sharing Economy area mobile payment is part of the daily routine. On what fields do we use it day by day?
  • What service areas do domestic mobile payment supporting applications cover?
  • How does mobile affect plastic card usage?
  • Domestic Instant Payment starting in 2019, how does it affect the mobile payment industry?
  • How will the connection of Mobile payment and Bitcoin shape in the future?

Presenter: Gábor Pataki , Business Development Expert

9.30

Innovations and trends at digital payments

Presenter: Ede Kiss, Country Manager Hungary, VISA Europe

10.00

Innovative payment solutions

Presenter: Zoltán Török, Business Development Manager, Diebold Nixdorf

10.30 Coffee break

11.00

Granit Pay’s experience and „digital bank” solution

Presenter: Hegedüs Éva , Chairman-CEO, GRÁNIT Bank Zrt.

11.30

Smart phone banking: do we love it or are we afraid of it?

  • Challenges in bank mobile payment: technologies, trends vs. bank requirements
  • Innovation at K&H Bank
  • Spreading and communication of innovative solutions
  • Client education: believes and difficulties

Presenter: Gerstner Júlia, Senior Digital Channel Manager, K&H Group

12.00

MKB FinTech ProgramWhere are we at and where are we heading?

  • What do we mean by MKB fintech-ing? Collaboration and open innovation
  • FinTech Academy & FinTech Competition & FinTech Incubator trinity
  • MKB Incubator – The brooder and sand box of fintech
  • How does a fintech entrepreneur look like, like we see – introduction of 2 startup
  • How do we choose fintech companies from home?

Presenter: Pereczes János , General Manager, MKB Inkubátor Kft.

12.30 Lunch break

13.30

Card Acquiring market changes in Eastern-Europe

  • Possibilities and dangers in the fintech world – from an acquiring bank point of view
  • What triggers the merchants imagination?
  • How can we make profit in the strengthening competition? 
  • X-boarder merchant services – What is that?

Presenter: Bakonyi András, Group Product Manager –Card Acquiring, Raiffeisen Bank International AG

14.00

Fintech fizzle in the financial sphere – Together or against each other?

  • International and domestic overview – Trends, innovations
  • How will the relationship of fintech companies and banks work out? Is a partner relation imaginable?

Presenter: Németh Monika , CEO, FinTech Group Kft.

14.15

Round-talk session: The digital and fintech bomb has exploded

  • Everyone understands it differently!? What do we mean by digitalization?
  • How does the digitalization affect the world of debit cards and where is at now?
  • How is the relationship between fintech companies and banks? Fintech against banks or is a partner relation imaginable?
  • Bank digital strategies, multichannel solutions
  • Bank branch vs. digital solutions
  • How can the card live along by itself in a digital world?
  • Alternative payment world is preparing…. Debit card vs. new alternative payment solutions

Discussion partners:

Hegedüs Éva , Chariman-CEO, GRÁNIT Bank Zrt.

Imre Zsombor , Founder, CEE FinTech

representative of K&H Group

Kovács Larissza, Director, Digitális Ügyfélélmény Igazgatóság, MKB Bank Zrt.

Lukácsi Zoltán , Customer-and Product Marketing Branch Manager, Magyar   Cetelem  Bank Zrt.  

Szincsák Gyula , Senior Debit Card Product Manager, Erste Bank Hungary Zrt.

15.00 Coffee break

15.20

Conscious payment strategy – the fifth element: What factors can influence its online trading success?

  • According to market experience, the Hungarian online traders have identified 4 factors for themselves:
    • product, which is market compatible, and can be sold online
    • consumer friendly online surface
    • flexible delivery methods, satisfying unique needs
    • innovative , differentiating online communication
  • However these 4 factors do not ensure that interested parties become customers.
  • The modern consumer is influenced by several impulses every second. However s/he can be tempted – for a few minutes. In these few minutes, an instant and comfortable payment option has to be ensured beyond providing the right product – before having a different impulse, before becoming doubtful or changing his/her mind about the purchase.
  • The ratio of actual buyers can be increased by the strategy of ensuring target group customized instant payment methods – this factor is the fifth element.

Presenter: Al-Absi Gáber Seif , Deputy CEO, Branch Manager, OTP Mobil Kft.

15.50

Opening lecture and round-talk session: Do bank innovation have beneficial effect or is there no real costumer need for that? Trader and consumer needs regarding card payment.

  • What is the current market state, how much e-transaction is happening at the traders?
  • How much does the trader keep up with providing online payment possibilities?
  • What is important for a trader considering a payment service?
  • What kind and how many online payment methods are used by the trader?
  • What are the trader’s views, priorities in connection with initiating a service?
  • Mobile and one-click payment is a real need?

Key note speaker and moderator:

Deák András , Smart Commerce Division Director, Next Wave Europe Kft.

Discussion partners:

Kabarcz Balázs, Commercial Director, Decathlon Magyarország

Őri Gergely, General Manager, JátékNet.hu

Szokolay Zsolt, Business Development Director, Interticket Kft.

16.45 End of conference

Program: 1 nap

9.00

2016 – 2017 Kártya trendjei

  • Hogyan változott a világ a kártyában? Mi történt az elmúlt egy évben? Iparági trendek
  • Hogyan igazodnak ki a fogyasztók a különböző innovatív megoldások között? Bye-bye Mobiltárca?
  • Milyen card not present tranzakciós megoldások a kedveltek?
  • Mik az akadályai Magyarországon a nagyobb méretű kártyaelfogadásnak, kártyahasználatnak? Mit ér a támogatott POS-program?
  • Hogyan változtak/-nak a nemzetközi kártyatársaságok? Hogyan változtak a kártyatársasági díjak és miként hat ki a változás a bankok profitabilitására?
  • Milyen kihívások várnak a bankokra? Milyen új szereplők jönnek?
  • Online előre fizetés vs. futárnál fizetés bankkártyával: milyen típusú kártyahasználati szokások jellemzőek? Mik a fogyasztói elvárások

Előadó: Nagy László Nándorrovatvezető, Világgazdaság

9.40

PSD2, the mandates conferred on the European Banking Authority, and the implications for the payments market

  • Introduction to the European Banking Authority, its objectives, legal instruments and regulatory remit
  • The objectives of the PSD2, and the 11 mandates conferred on the EBA in support of the PSD2
  • The challenges the EBA is facing in developing these mandates

Presenter: Antonio Barzachki , Policy Expert, Consumer Protection, Financial innovation and Payments, European Banking Authority

10.10

Instant Payments: opportunities and challenges for PSPs

  • New business opportunities
  • Implementation issues
  • Integration models

Presenter: Dirk Brackenier , CEO, SIA Central Europe Zrt.

10.40 Kávészünet

11.10

PSD2 – sokadik olvasatra

A PSD2 és a kapcsolódó (tervezett) RTS körül számos mítosz, tévhit, félreértés kering. Előadónk a legelőrehaladottabb hazai PSD2 implementációs projekt résztvevőjeként tisztázza többek közt a következő kérdéseket a PSD2 és RTS értelmezésével:

  • Mi a PSD2 határideje, mikor, minek kell megfelelni?
  • Kik a szereplők? Ki lehet "third party provider"?
  • PSD2 = Open API?
  • Mekkora különbségek várhatók a bankok által nyújtott "API" szolgáltatások körében?
  • Erős ügyfél-hitelesítés és a kivétel szabályok - jó ez a gyakorlatban?
  • Szükséges-e valós idejű visszaélés monitorozás az új API csatorna tekintetében? És a meglévő elektronikus csatornákra?

Előadó: Kiszely Róbert , Director of Professional Services, CAPSYS Informatikai Kft.  

11.40

NCR omnichannel szoftvermegoldások a banki szolgáltatásokban és a PSD2 területén

  • Mutasd az API-dat megmondom ki vagy
  • Hogyan alakítsunk ki értéknövelt alapszolgáltatást?
  • Ha mégis készpénz kellene….

Előadó: Nagy Gábor, Account Executive,NCR Magyarország Kft.

12.10

Innovációk a készpénzmentes társadalom szolgálatában

Előadó: Sármay Bence, értékesítési vezető, Ingenico Group

12.40

Változások a pénzforgalmi szolgáltatások piacán

  • Főbb kártyapiaci folyamatok itthon, fejlesztések, visszaélések alakulása
  • Szabályozási változások a pénzforgalmi innováció és a verseny ösztönzése érdekében: azonnali fizetés, harmadik fél szolgáltatók, számlaváltás, díjak összehasonlíthatósága
  • Hogyan hasznosítható az azonnali fizetési szolgáltatás, milyen szolgáltatások építhetőek rá? Milyen szerepe lehet a bankoknak és a nem banki szereplőknek? A kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos lehetőségek

Előadó: Takács Kristóf , közgazdasági elemző , Magyar Nemzeti Bank

13.10 Ebédszünet

14.10

Kerekasztal-beszélgetés: PSD2: jön és „mindent” meg fog változtatni… vagy nem is annyira mindent?

  • Hogyan értékelik a szabályozási változásokat a piaci szereplők, milyen hatással van rájuk?
  • Kényszernek érzik a szereplők, vagy lehetőségnek látják? „Jó ez nekünk?”
  • Hol tartanak a felkészülésben és milyen problémákat látnak, milyen gyakorlati nehézségekkel szembesülnek?
  • Házon belül vagy partneri kapcsolatban valósulnak meg a fejlesztések?
  • Milyen újdonságokat, lehetőségeket hoznak magukkal az új szabályok, rendszerek? Milyen plusz szolgáltatásokat terveznek a rendszerre ráépíteni a bankok?
  • Mennyire fenyegetés az új piaci szereplők megjelenése és mennyiben változtatja meg a harmadik felek megjelenése a jelenlegi helyzetet?
  • Milyen stratégiai, működési és üzleti modellbeli változásokat hozhat az új szolgáltatói formák megjelenése?
  • Hogyan kerülhető el, hogy a bankok közműszolgáltatóvá váljanak? Miként alakul át az ügyfélkapcsolati rendszer, a fiókhálózat?
  • Már a PSD2 életbelépése előtt is egyre több startup cég jelenik meg a piacon, a PSD2 életbelépését követően mennyire lesz egyszerű új szolgáltatásokat bevezetni?
  • Hogyan érinti az MNB azonnali fizetést célzó projektje a magyarországi kártyapiacot? Leválthatja-e a bankkártyát az azonnali fizetési rendszer?

Beszélgetőpartnerek között:

Koczka Dániel, ügyvezető igazgató, Digitális Ügyvezető Igazgatóság, MKB Bank Zrt.

Mezei László , ügyvezető igazgató-helyettes, Fizetési Forgalom Szakterület, Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.

Szathmári Gergő , Senior Termékmanager, Lakossági Digitális Csatornák, Erste Bank Hungary Zrt.

15.20

Prepaid kártyák

  • Prepaid fizetési megoldások és szerepük a hagyományos banki rendszerrel szemben
  • Wallet-ek, mint új disztribúciós csatornák
  • Virtuális kártyák és egyéb ‘wearable’ fizetési eszközök
  • Prepaid lehetőségek a különböző üzleti szegmensekben

Előadók: Laukó Tamás , üzletfejlesztési és project menedzser, Festipay Zrt. & Rőfös-Horváth Zsolt, kereskedelmi vezető, Festipay Zrt.

15.50 Kávészünet

16.10

Fizetési tranzakciókban a kártyák vetélytársa: az a zonnali fizetés

  • Hogyan érinti a projekt a magyarországi kártyapiacot?
  • Hogyan készülnek rá a bankok? Milyen fejlesztésekre van szükség?
  • Milyen lehetőségeket nyit meg a bankok számára, miért jó az azonnali átutalások rendszere? Mire tudják hasznosítani?

16.40

Az azonnali átutalási rendszer és a bankkártya elszámolás

  • Az azonnali átutalási rendszer és bankkártya elszámolás jelenlegi menete - azonosságok és különbségek
  • A bankkártya elszámolás megvalósítása az azonnali fizetési rendszerben (egy lehetséges megoldás)
    • kártyaszám, mint másodlagos számlaazonosító; változások az elszámolási folyamatokban; változások az elszámolásban résztvevők feladataiban; fejlesztési igények; üzemeltetési igények szabályozási feladatok
  • Lehetséges-e nyereséges üzleti modell?

Előadó: Braun Csaba , szaktanácsadó

17.10

Trendek és lehetőségek a hitelkártyák piacán

  • Milyen trendek jellemzik a hitelkártya piacot?
  • Hogyan változtak meg a hitelkártya használati szokások?
  • Mikor áll meg a hitelkártya állomány csökkenése?
  • Lehet-e a fix futamidejű részletfizetés kitörési pont a kibocsátók számára?

Előadó: Lukácsi Zoltán , ügyfél- és termékmarketing üzletág vezető, Magyar   Cetelem  Bank Zrt.  

17.40 Az első konferencia nap vége

Program: 2 nap

A nap elnöke: Pataki Gábor, üzletfejlesztési szakértő, Sharing Economy Szövetség elnöke

9.00

Mobilfizet é s idehaza – közösségi gazdaság szolgáltatásaiban a mobilfizetés nem vízió, hanem a napi rutin része

  • Fiatalok felkészültek a mobilfizetés használatára? Kezükben van a telefonjuk, de mire is használják?
  • Milyen területeken tarolhat a mobilfizet é s és mi kell hozzá?
  • A Sharing Economy területén a mobilfizetés a napi rutin része. Milyen területeken használjuk nap mint nap?
  • Hazai mobilfizetést támogató alkalmazások milyen szolgáltatási területeket fednek le?
  • Hogyan hathat a mobil a plasztik kártyák használatára?
  • 2019-be induló hazai Azonnali Fizetés hogyan hathat a mobilfizetési iparágra?
  • Mobilfizetés és a Bitcoin kapcsolata hogyan alakulhat a jövőben?

Előadó: Pataki Gábor, üzletfejlesztési szakértő, Sharing Economy Szövetség elnöke

9.30

Innováció és trendek a digitális fizetések területén

Előadó: Kiss Ede, Country Manager Hungary, VISA Europe

10.00

Innovatív payment megoldások

Előadó: Török Zoltán, Business Development Manager, Diebold Nixdorf

10.30 Kávészünet

11.00

Új generációs digitális banki megoldások, a GRÁNIT Pay bevezetésének tapasztalatai

  • A digitális banki üzleti modell nemzetközi és hazai tendenciái
  • A pénzügyi szolgáltatások átalakulása az elektronikus megoldások térnyerése következtében,
  • GRÁNIT Pay, új generációs mobilfizetés elsőként Európában, a szolgáltatás fejlesztésének és bevezetésének tapasztalatai
  • GRÁNIT Pay: hogyan növelte a felhasználói élményt, a szolgáltatás fogadtatása az ügyfelek részéről

Előadó: Hegedüs Éva , elnök-vezérigazgató, GRÁNIT Bank Zrt.

11.30

Okostelefon a bankolásban: szeretjük vagy félünk tőle?

  • Kihívások a banki mobilfejlesztésben: technológiák, trendek vs. banki követelmények
  • Innováció a K&H Banknál
  • Innovatív megoldások terjesztése, kommunikációja
  • Ügyfél edukáció: hiedelmek és nehézségek

Előadó: Gerstner Júlia, szenior digitális csatorna menedzser, K&H Group

12.00

MKB FinTech Program - Hol tartunk és hogyan tovább?

  • Mit értünk az MKB fintech-esedése alatt? – Kollaboráció és nyitott innováció
  • FinTech Akadémia & FinTech Verseny & FinTech Inkubátor szentháromsága
  • MKB Inkubátor – A fintech cégek keltetője és homokozója
  • Hogy néz ki a fintech vállalkozó, amit mi látunk – 2 db díjazott startup bemutatása
  • Hogyan választunk fintech cégeket itthonról?

Előadó: Pereczes János , ügyvezető, MKB Inkubátor Kft.

12.30 Ebédszünet

13.30

A kártyaelfogadási piac változásai Kelet-Európában

  • Lehetőségek és veszélyek a fintech világban - elfogadói szemmel
  • Mi mozgatja meg a kereskedők fantáziáját?
  • Hogyan lehet az erősödő versenyben nyereséget termelni?
  • X-boarder merchant services - Ez meg mi?

Előadó: Bakonyi András, Group Product Manager – Kártyaelfogadás, Raiffeisen Bank International AG

14.00

Fintech pezsgés a pénzügyi szférában – Együtt a bankokkal vagy külön utakon?

  • Nemzetközi és hazai körkép – Trendek, innovációk
  • Hogyan alakul a fintech cégek és a bankok kapcsolata? Elképzelhető-e partnerségi viszony közöttük?

Előadó: Németh Monika , CEO, FinTech Group Kft.

14.15

Kerekasztal-beszélgetés: (Be)Robbant a digitális és fintech bomba

  • Mindenki máshogy érti!? Mit értünk digitalizáció / digitális transzformáció alatt?
  • Hogyan hat a digitalizáció a bankkártya világra és hol tart?
  • Hogyan alakul a fintech cégek és a bankok kapcsolata? Fintechek a bankok ellen, vagy elképzelhető-e partnerségi viszony közöttük?
  • Számítanak-e a bankok arra, hogy a nemzetközi challenger bankok bejönnek Magyarországra is?
  • Hogyan értékelik a bankok a tech óriások (pl. Facebook, Google) „mozgolódását” a pénzügyi szolgáltatások területén?
  • Banki digitális stratégiák, multichannel megoldások
  • Fiók versus digitális megoldások
  • Hogyan tud önmagában a kártya tovább élni a digitális világban?
  • Alternatív fizetési világ készül…Bankkártya versus újfajta alternatív fizetési megoldások

Beszélgetőpartnerek között:

Fónai Imre, digitális csatornák főosztályvezető, K&H Csoport

Hegedüs Éva , elnök-vezérigazgató, GRÁNIT Bank Zrt.

Imre Zsombor , alapító, CEE FinTech

K&H Group képviselője

Kovács Larissza, igazgató, Digitális Ügyfélélmény Igazgatóság, MKB Bank Zrt.

Lukácsi Zoltán , ügyfél- és termékmarketing üzletág vezető, Magyar   Cetelem  Bank Zrt.  

Szincsák Gyula , szenior bankkártya termékmenedzser, Erste Bank Hungary Zrt.

15.00 Kávészünet

15.20

Tudatos payment stratégia – az ötödik elem: Milyen sikertényezők befolyásolhatják az online kereskedelmi eredményességet?

  • A piaci tapasztalatok alapján a magyarországi online kereskedők négy tényezőt már azonosítottak a maguk számára:
    • piacképes, online felületen is értékesíthető termék
    • fogyasztóbarát online értékesítési felület
    • rugalmas, egyedi igényeket kezelő kiszállítási módok
    • innovatív , megkülönböztető online kommunikáció
  • Azonban ez a négy tényező még nem biztosítja, hogy az érdeklődő felhasználók biztosan vásárlóvá váljanak.
  • A modern fogyasztót számos impulzus befolyásolja minden pillanatban. Ennek ellenére elcsábítható – néhány percre. Ebben a néhány percben kell biztosítani számára, hogy a termék kiválasztásán túl és azonnal és kényelmesen fizetni is tudjon – még mielőtt a következő impulzus érné, elbizonytalanodna, elállna vásárlási szándékától.
  • A tényleges vásárlók arányát a célcsoportra szabott azonnali fizetési módok biztosítása, azaz a tudatos payment stratégia növelheti – ez a sikertényező az ötödik elem.

Előadó: Al-Absi Gáber Seif , ügyvezető igazgató-helyettes, üzletágvezető, OTP Mobil Kft.

15.50

Felvezető előadás és kerekasztal-beszélgetés: Van-e jótékony hatása a banki innovációknak vagy nincs is rá valós ügyféligény? Kereskedői és fogyasztói igények a kártyás fizetéssel kapcsolatban

  • Mi a piaci helyzet, mennyi tranzakció zajlik elektronikusan a kereskedőknél?
  • Mennyire tart lépést a kereskedő az online fizetési lehetőségek nyújtásával?
  • Mi fontos a kereskedőnek egy fizetési szolgáltatást illetően?
  • Milyen és hány online fizetési módot használ a kereskedő?
  • Mik a kereskedői szempontok, prioritások egy szolgáltatás bevezetése kapcsán?
  • Mobilos és egy klikkes fizetés valós igény?

Felvezető előadó és moderátor:

Deák András ,SmartCommerce Divízió Igazgató, Next Wave Europe Kft.

Beszélgetőpartnerek:

Kabarcz Balázs, kereskedelmi igazgató, Decathlon Magyarország

Őri Gergely, ügyvezető, JátékNet.hu

Szokolay Zsolt, üzletfejlesztési igazgató, Interticket Kft.

16.45 A konferencia vége